Un diagnóstico y un informe de una o varias herramientas tecnológicas, es un proceso de examen independiente del ecosistema de IT de una empresa necesario para evaluar su eficacia, abordar los riesgos y proporcionar recomendaciones para acciones correctivas. El alcance del diagnóstico y la posterior entrega de resultados de IT depende de tu objetivo y puede cubrir cualquiera o todas las siguientes áreas:
– Infraestructura informática y comunicaciones de datos.
– Aplicaciones críticas para el negocio.
– Cumplimiento de leyes, reglamentos o directrices específicas.
– El control de la dirección sobre IT y las políticas y procedimientos relacionados.
Etapas de un diagnóstico y un informe de IT sobre tus herramientas tecnológicas
– Un estudio preliminar para familiarizarse con la arquitectura y los objetivos comerciales de la empresa, estudiar los sistemas, controles y políticas de IT de destino, investigar el historial de incidentes y comprender los límites de auditoría existentes.
-Planificar para establecer objetivos de diagnóstico claros, identificar el alcance y desarrollar un plan de diagnóstico o una lista de verificación. Esta etapa también incluye un análisis en profundidad de los factores de riesgo y cuellos de botella del diagnóstico.
– Un diagnóstico de IT detallado para identificar y analizar áreas problemáticas, riesgos y brechas en el ecosistema de IT de la empresa, recopilar la evidencia relevante y encontrar las formas más eficientes de eliminarlos.
– Informes para presentar los hallazgos del diagnóstico en un formato procesable, priorizando los riesgos y problemas descubiertos por gravedad y sugiriendo formas de optimizar la infraestructura de IT para cumplir con los estándares establecidos u objetivos específicos.
-Una revisión de seguimiento para garantizar que los planes de acciones correctivas acordados se hayan implementado exitosamente.
¿Por qué necesitas un diagnóstico preciso de tus herramientas tecnológicas?
– Gestión eficaz de riesgos. Los diagnósticos de IT se centran en una amplia gama de riesgos comerciales relacionados con IT y ayudan a evaluar los controles de seguridad, identificar vulnerabilidades e implementar las políticas adecuadas para proteger los activos de IT.
– Mejora de la eficiencia de las soluciones existentes. Un diagnóstico IT muestra cómo maximizar las capacidades de tus herramientas tecnológicas existentes y realizar pequeños cambios que marcarán una gran diferencia a largo plazo.
– Optimización de costos de IT. Comprender las necesidades y limitaciones del ecosistema de IT ayuda a reducir los costos operativos y de mantenimiento en todos los sistemas de IT empresariales.
– Control de gastos y ROI. Un diagnóstico de IT puede proporcionar información sobre cuánto dinero se gasta en sistemas y servicios de IT y el rendimiento de esa inversión.
– Cumplimiento normativo. El diagnóstico de IT es una manera eficiente de encontrar y abordar brechas en el cumplimiento corporativo de la seguridad de los datos, la privacidad y otras regulaciones aplicables.
– Hoja de ruta de modernización. El diagnóstico de IT ayuda a evaluar la viabilidad y los beneficios potenciales de implementar nuevas tecnologías, procesos o enfoques (por ejemplo, migración a la nube versus alojamiento local, soporte de IT interno versus subcontratado, evolución del software heredado versus reemplazo).
Fuente: ScienceSoft
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