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ERP en la nube: ¡Coloca al cliente en el centro de tu estrategia!

13 de noviembre de 2018

¿Debemos Olvidarnos de las Hojas de Cálculo?

Desde que la ofimática llegó a la gestión empresarial, las hojas de cálculo han sido aliadas no solo para el Departamento de Finanzas, sino para todos aquellos departamentos donde se debe manejar una gestión de planificación y presupuestación financiera, como Marketing, Ventas o Recursos Humanos.

25 de junio de 2018

Experiencia de Cliente y Reputación Online: El eje central de nuestro negocio

Si consideramos la Experiencia de Cliente y la Reputación Online como algo de lo que se encargan los departamentos marketing, comunicación o atención al cliente, es que realmente no hemos entendido nada.

26 de abril de 2018

IaaS: La Infraestructura Como Servicio y Como Respaldo para el Crecimiento del Negocio

IaaS nos garantiza que nuestra infraestructura TI estará disponibles de la manera y en el momento en que la necesitemos, convirtiéndose en una aliada del crecimiento empresarial y no en un lastre

09 de marzo de 2018

¿Cómo Introducir una Cultura de Innovación en la Empresa?

Existe una frase de Albert Einstein que define perfectamente qué es el espíritu de la innovación, “Si buscas resultados distintos no hagas siempre lo mismo”. Ese “hacer algo distinto” pasa por un proceso que parte desde que tenemos una idea, hasta que ésta se implanta.

15 de septiembre de 2017

Inteligencia de Datos y Fuerza de Ventas: La Combinación Perfecta

La digitalización de la sociedad hace que los clientes estén cambiando sus comportamientos y expectativas en el proceso de compra. Los departamentos de ventas deben saber adaptarse a este nuevo entrono que avanza de forma rápida y significativa.

01 de septiembre de 2017

Marketing Omnicanal: ¿Cómo llegar al Cliente del Siglo XXI?

El cliente multicanal ha evolucionado hacia un cliente omninacal al que el Marketing debe saber llegar manteniendo en sus campañas una estrategia coherente, adaptada al canal y personalizada para el cliente, si quiere tener éxito.

18 de julio de 2017

La “Experiencia del Empleado” en el centro de la Digitalización de RRHH

Para captar nuevo talento y retenerlo, el Departamento de Recursos Humanos debe ofrecer una experiencia satisfactoria a los empleados en todo el ciclo de su vida laboral

10 de julio de 2017

El Director Financiero Clave en la Transformación Digital

Los Directores Financieros toman peso en el futuro de las empresas a través de la toma de decisiones estratégicas

30 de junio de 2017